Description du poste : - Traitement des réclamations et des litiges dans les délais - Suivi qualité activité ALE inbound (Vérifier les FAP (Fiche Alerte Plateforme) concernant les dysfonctionnements et suivre les réponses des fournisseurs, renseigner le tableau récapitulatif des taux de remplissage) - Réception administrative Pièces et Emballages (Contrôler les retours des collectes, valider la lecture pistolet des caristes, effectuer le dispatch des BL) - Gestion des départs Pièces et Emballages (Organisation des flux ou du transport, traiter les départs en respectant les horaires, transmettre les informations sur les départs des circuits pour les personnes du matin) - Douane Import - Douane Export Liste non exhaustive. Description du profil : Profil recherché : Vous avez un diplôme en transport, Bac à bac +2 et idéalement une première expérience dans le domaine (stage, alternance, CDD/CDI) Vous avez une appétence pour la comptabilité Vous avez un bon contact relationnel , vous avez envie d'apprendre, vous êtes rigoureux , vous avez l'esprit analytique et la gestion du sens des priorités ce poste est fait pour vous.