- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Paris
- Détail de l'offre 5967624
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Paris
- Détail de l'offre 5967624
Offre n° 5967624
Butler Junior (H/F)
75
Publié le 16 octobre 2024
Le plus contemporain et le plus parisien des palaces. DESCRIPTIF DE L'OFFRE En tant que Butler Junior au Royal Monceau - Raffles Paris, vous aurez pour mission principale d'offrir un service d'exception à nos hôtes, en veillant à répondre à leurs besoins avec discrétion, courtoisie et efficacité. Vous assisterez l'équipe de majordomes et contribuerez à offrir une expérience sur mesure, au-delà des attentes de nos clients les plus exigeants. MISSIONS Assurer un accueil personnalisé et chaleureux des clients à leur arrivée, ainsi que tout au long de leur séjour. Prendre en charge les demandes particulières des clients, qu'elles soient d'ordre logistique (transferts, réservations, etc.) ou liées à leur confort (room service, aménagement de la chambre, etc.). Veiller à anticiper les besoins des clients en leur offrant un service discret, attentif et efficace. Collaborer avec les autres départements de l'hôtel (conciergerie, réception, restauration, housekeeping) afin de garantir une coordination parfaite des services offerts aux hôtes. Contribuer à la mise en place des chambres VIP et suites selon les standards de l'hôtel, en veillant à chaque détail (préparations spécifiques, soins particuliers, etc.). S'assurer que les clients vivent une expérience mémorable et dépasser leurs attentes en termes de services et de personnalisation. Participer à la gestion des demandes spéciales ou urgentes avec réactivité et professionnalisme. PROFIL RECHERCHÉ Première expérience dans un poste similaire ou en service clientèle dans un hôtel de luxe ou palace. Excellentes compétences relationnelles, grande courtoisie et sens du service poussé. et attitude professionnelle en toute circonstance. Maîtrise du français et de l'anglais indispensable. Une troisième langue serait un plus. Connaissance des attentes d'une clientèle internationale haut de gamme. Discrétion, rigueur, souci du détail et esprit d'équipe.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Le Royal Monceau, Raffles Paris
Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d'un service d'excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d'attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les meilleures opportunités de carrière et de développement. Dans ce cadre-là, l'hôtel Le Royal Monceau - Ra...
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)