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CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE MECANIQUE H/F 86 - MONTMORILLON
Offre n° 5967833
CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE MECANIQUE H/F
86 - MONTMORILLON - Localiser avec Mappy
Publié le 16 octobre 2024
EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l\'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l\'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d\'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l\'entreprise en matière de mixité et d\'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l\'intégration et du maintien dans l\'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour vous accompagner et réussir votre mission au quotidien, vous pourrez compter sur votre Manager et toute l\'équipe. Sous la responsabilité du responsable Après-Vente, vous prendrez en charge l\'accueil des clients et le suivi de l\'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous serez l\'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurerez également la vente des produits et services complémentaires de l\'atelier. Au poste de Conseiller(e) Client Après-Vente, vos missions seront les suivantes : Rédaction d\'ordres de réparation, facturation Affectation, organisation et planification des interventions Transmission d\'informations techniques ou commerciales Application des procédures qualité en vigueur dans l\'entreprise Gestion des véhicules de remplacement Interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès des clients, vous : Aimez la relation client ; Avez l\'esprit d\'Equipe ; Etes polyvalent(e) et adaptable ; Etes réactif/réactive ; Avez le sens de l\'organisation pour suivre rigoureusement les dossiers administratifs. Une précédente expérience à un poste similaire en concession automobile serait un plus. Voici les raisons de ne plus hésiter à postuler : Une bonne mutuelle pour vous protéger ; Des tickets restaurants ; Un suivi de carrière et des évolutions internes : Parce que la réalisation de soi est primordiale ; Parce qu\'un collaborateur/une collaboratrice reposé(e) est un collaborateur/une collaboratrice productif(ive) : tarifs préférentiels pour les vacances et les activités loisirs avec IRP auto ; Une équipe APV dynamique où règne la bonne humeur ;...
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
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