Référence CSP: 2025-2118108 Mission du poste Sous l'autorité d'un responsable informatique, vous assurerez la maintenance opérationnelle des systèmes et/ou des réseaux, le traitement des données et leur exploitation. Vous contribuerez à la résolution des incidents et assisterez les utilisateurs de la composante. Vos principales activités seront : - Installer et gérer le parc informatique des personnels, administratifs, enseignants, chercheurs et salles pédagogiques. - Assister les utilisateurs dans la mise en œuvre et l'exploitation de leur environnement informatique. - Assurer le support technique des utilisateurs (2ème niveau) - Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel - Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances) - Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques - Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures - Élaborer des documentations techniques - Participer à la veille technologique