Référence CSP: O066251/127000551 Médiation Urbaine Les missions générales : - Informer, orienter et accompagner les habitants dans leurs démarches - Assurer l'interface entre les institutions publiques et les habitants - Rencontrer et dialoguer avec des personnes dans leurs lieux de vie ou au cours de leur veille territoriale - Informer et conseiller les populations par un appui personnalisé - Organiser, animer et participer à des réunions d'information, de sensibilisation en partenariat avec les intervenants externes - Prévenir et aider à la résolution de petits conflits - Restaurer la communication - Rappeler de manière pédagogique les lois et les règles de vie collective - Renforcer le lien entre les familles, l'école, les associations et les interlocuteurs institutionnels