Missions principales: Accueil physique et téléphonique des bénéficiaires RSA suivis par le service, plus largement de demandeurs d'emploi dans le cadre des actions collectives portées par le service et des partenaires. Gestion en partie des plannings de rendez-vous des chargés d'accompagnement et de la boîte mail du service. Assurer le secrétariat du service:: convocations, courriers, outils communication des actions, finalisation documents de présentation, création de publipostage, création et mise à jour de documents, tableaux, planning, questionnaires pour les besoins et suivis du service. Utilisation des logiciels Word, Excel et Power point, Viesion (logiciel métier) NéoRSA, logiciel E.Sedit, ABC Clauses Inscription des participants et entreprises dans le logiciel ABC Clauses. Saisie dossiers bènéficiaires RSA sur VIESION, mise à jour des dossiers et intégration des courriers des bénéficiaires dans leur dossiers et ajustement paramétrage en lien avec les besoins du service. Extraction de données Viesion pour le suivi du service, bilans... Assurer les opérations de logistique du service: courrier, commandes fournitures, préparation des bons de commandes, réservation salles, matériel, archivage des dossiers bénéficiaires RSA Missions spécifiques: Accueil public spécifique demandant parfois la gestion de situations difficiles Adaptation importante nécessaire liée aux missions du service Participation aux réunions d'équipe Animation de l'atelier Appui numérique * Savoirs (Connaissances, j'ai appris...) Maîtrise informatique: Viesion / Word/ Excel/ power point/Mon Compte Partenaire (CAF), NéoRSA, ABC Clauses, E.Sedit Maîtrise de la communication écrite et orale Connaissance du dispositif RSA Savoir-faire * (Attitude, je sais...) Capacité à gérer les situations de stress, les conflits Capacités d'adaptation Aptitude à travailler en équipe * Savoir-être (Pratique, je suis...) Autonomie dans le travail Sens du service public Sens de l'écoute Rigueur Sens de l'organisation Confidentialité Disponibilité Intérêt pour le domaine de l'insertion MODALITES  Localisation : poste basé au Péage de Roussillon et intervention sur tout le territoire de la Communauté de communes Prise de poste : 05/01/2026 Type de contrat : CDD de remplacement 60% – d’une durée de 6 mois Avantages sociaux : -Plan de déplacement (75% de participation aux frais d'abonnement transports) -Titres restaurant (8€ de valeur faciale dont 60% prise en charge par l'employeur), -Comité des œuvres sociales (COS38) -Mutuelle santé (participation employeur à hauteur de 50%) -Prévoyance (participation employeur en fonction des options choisies) -Activités sportives proposées sur le temps de la pause méridienne Pour nous découvrir : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/communaute-de-communes-entre-bievre-et-rhone Date limite de candidature le 04/01/2026