RESPONSABILITÉS : Créer, gérer et rendre facturable les dossiers des patients vus aux Urgences adultes, pédiatriques et SMUR. Activités Permanentes : Accueil et admissions des patients: - Accueillir les patients se présentant aux urgences en vue de constituer leur dossier administratif (identité - couverture sociale) pour les urgences adultes et pédiatriques - Gérer les appels téléphoniques arrivant à l'accueil des urgences - Orienter le public et les patients se présentant aux urgences - Assurer la continuité des admissions après la fermeture du bureau des entrées, en créant les dossiers hospitalisés pour les services ne bénéficiant plus d'un accès direct-urgence ou pour les préadmissions non réalisées par les patients ainsi que les dossiers « CAC-JURY »et les urgences d'ophtalmologie Gestion des dossiers des patients se présentant aux urgences : - Rechercher les ouvertures de droits, envoyer les notes de frais - Scanner les CNI et cartes mutuelles dans les dossiers - Rendre impérativement le dossier du patient facturable - Archiver les dossiers médico-administratifs - Assurer la facturation des dossiers ' Rage' UF 3023 - Corriger les dossiers en rapport avec les requêtes fournies - Transmettre les dossiers de tous les étrangers CEE et Hors CEE à l'A.C.H pour étude et facturation Gestion des fournitures : - Gérer l'approvisionnement des fournitures de bureau, des consommables de matériel informatique Activités Ponctuelles ou Spécifiques : - Participer au plan Blanc et plan SIVIC - Modulation des horaires suite au déclenchement de l'Hôpital sous Tension Localisation Géographique (site) : HOPITAL DE MERCY Bâtiment F Rez-de-chaussée Amplitude horaire de 8 h à minuit lundi au dimanche et jours fériés (8h00 - 15h30 / 14h30 - 22h00 / 11h30-19h00 / 9h00-16h30 / 16h30-minuit / 37h30 par semaine) PROFIL RECHERCHÉ : COMPETENCES REQUISES Qualifications (Diplômes) : Une connaissance des règles de protection sociale serait appréciée. Connaissances Particulières : Outils informatiques (Word, Excel, OPTIFACT, GAM, DXURGENCES, Internet). Qualités Professionnelles : Rigueur, discrétion, aptitude à l'autonomie, savoir gérer les situations d'angoisse, de stress, de panique. Connaissance de langues étrangères.