Description du poste : Dans le cadre de notre partenariat avec l'un de nos clients spécialisé dans le transport européen de fret industriel, nous recherchons un(e) Agent d'Accueil pour intervenir sur son site basé à Pierrelaye. Vous intégrerez une structure dynamique composée de près de 80 collaborateurs dédiés au service client et à l'administratif. Sous la responsabilité directe de la référente d'agence, vous serez le premier point de contact des visiteurs, clients et interlocuteurs téléphoniques, et participerez activement à la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission principale sera d'assurer l'accueil, l'identification et l'orientation des visiteurs ainsi que la gestion des appels entrants. Vos missions :***Accueillir les visiteurs et assurer leur orientation * Réceptionner les appels téléphoniques et répondre aux demandes * Contribuer à la diffusion d'une image professionnelle de l'entreprise, en interne comme en externe * Réaliser diverses tâches administratives (saisie, suivi, gestion) * Apporter un soutien à la prise de rendez-vous liés aux livraisons * Commander et gérer les fournitures de l'agence * Assurer la gestion administrative de l'intérim du site Description du profil : Nous recherchons un profil dynamique, organisé, doté d'un excellent sens du service et désireux de s'investir dans un environnement structuré et collaboratif.***Formation supérieure dans le domaine administratif * Première expérience réussie en administratif et accueil (standard téléphonique et physique) * Bon niveau d'anglais dans un contexte international * Excellentes qualités rédactionnelles et orales * Maîtrise des techniques de communication et d'accueil du public * Très bonne maîtrise des outils bureautiques * Aisance relationnelle, sens de l'accueil et écoute active * Polyvalence, autonomie et capacité à gérer les priorités * Force de proposition et capacité à collaborer avec l'ensemble des services et entités du groupe * Personnalité motivée, impliquée, avec une réelle envie de s'investir * Intérêt pour un environnement international, moderne, évolutif et porteur de valeurs fortes * Motivation à rejoindre une structure offrant avantages sociaux attractifs (13e mois, participation, titres restaurant, CSE, mutuelle, prévoyance, etc.) Les avantages * Parking gratuit à proximité * Avantages action logement * 13ème mois * Bonne mutuelle * Intéressement ou participation * Chèques déjeuner * Primes transports Si vous souhaitez relever ce défi, merci de postuler à l'annonce !