POSTE : Technicien Contrôle Qualité Laboratoire H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez mettre vos compétences en contrôle qualité agroalimentaire au service de produits d'origine végétale ? CONTACT RH VALENCE recrute un Technicien Contrôle Qualité Laboratoire H/F pour une entreprise implantée à Soyons (07), spécialisée dans le sourcing et la transformation d'ingrédients botaniques. Elle développe notamment des plantes brutes et coupées, des poudres et des extraits destinés aux marchés de l'alimentation, des boissons et des produits de santé et de bien-être. Son activité s'appuie sur une forte exigence de qualité, de traçabilité et sur des filières d'approvisionnement responsables. Vous rejoignez une équipe qualité composée d'un responsable et de quatre techniciens avec les missions suivantes : Pour 50% de votre temps, garantir la qualité des produits avant livraison : - Déterminer et réaliser les contrôles permettant de valider les qualités sensorielles des produits à réception et après production (humidité, cendres, densité, pH, ). - Saisir, analyser et interpréter les résultats obtenus. - Gérer les demandes d'analyses auprès de laboratoires externes et suivre leur avancement. - Garantir la traçabilité complète des produits. Pour les autres 50 % de votre temps, gérer les réclamations clients : - Enregistrer et traiter les réclamations. - Analyser leurs causes et conséquences. - Communiquer la plupart du temps en anglais avec les clients sur le traitement de leurs réclamations. - Mettre en oeuvre les actions correctives et préventives adaptées. Informations utiles : - CDD de remplacement de 5 mois. - Prise de poste prévue le 24 août 2026. - 37,5 h par semaine, du lundi au vendredi. - Début de journée possible à 8h, 8h30 ou 9h. - Mutuelle familiale prise en charge à 70 %. - Prime mobilité douce : 50 € net/mois sous condition de 8 utilisations dans le mois. Processus de recrutement et intégration : - 1 entretien téléphonique avec la Responsable RH. - 1 entretien physique avec le Responsable Qualité, votre futur responsable. - Fonctionnement en doublon pendant 3 semaines avec la personne à remplacer. Vous recherchez un poste polyvalent mêlant laboratoire, qualité produit, traçabilité et relation client ausein d'une entreprise éco-responsable ? Postulez dès maintenant. PROFIL : Votre profil : - Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2/3 minimum en agroalimentaire ou biologie. - Vous maîtrisez l'anglais professionnel, indispensable pour les échanges avec les clients. - Vous disposez d'une expérience en laboratoire de contrôle. - La connaissance de la réglementation agroalimentaire et/ou d'un logiciel de type CIKLab sera un plus. - Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et bonne gestion des priorités sont des qualités attendues pour ce poste.