Description du poste : Vos missions Basé dans les locaux neufs de l'entreprise (Villeurbanne, à proximité immédiate du métro A), vous intervenez en tant que premier contact auprès d'un portefeuille de leads préqualifiés : ⦁ Prospecter : appels sortants auprès d'entreprises artisanales (TPE/PME) pour identifier leurs activités éligibles au crédit d'impôt métiers d'art. ⦁ Qualifier les besoins, présenter les avantages du dispositif fiscal, et proposer une simulation de gains potentiels. ⦁ Construire une offre sur mesure : proposition d'un accompagnement complet pour le montage et le dépôt du dossier (facturation uniquement au résultat). ⦁ Suivre les dossiers : relances, échanges, transmission au service chargé d'affaires pour finalisation du contrat. ⦁ Mettre à jour le CRM et assurer le reporting régulier de vos actions. Conditions ⦁ CDI 35h00 - 8h - 12h / 14h - 17h ⦁ Poste en présentiel à Lyon - Villeurbanne (locaux récents, double écran, casque, PC) ⦁ Rémunération : 2200€ brut + prime d'assiduité de 385€ par mois + variable selon performance commerciale ⦁ Avantages : ⦁ Formation complète à la prise de poste ⦁ Mutuelle, participation aux frais de transport ⦁ Matériel performant, base de leads riche ⦁ Ambiance conviviale, management bienveillant Description du profil : Profil recherché ⦁ Expérience d'au moins 2 ans en prospection téléphonique BtoB, ou télévente en environnement exigeant. ⦁ Excellente aisance à l'oral, sens pédagogique, écoute active et rigueur dans la gestion des dossiers. ⦁ Maîtrise des outils bureautiques et à l'aise avec les CRM. ⦁ Ténacité, capacité à créer de la confiance par téléphone, goût du challenge et du collectif. ⦁ Appétence pour l'univers de l'artisanat, de l'entrepreneuriat ou du financement public, appréciée.