À propos du poste L'entreprise évolue dans le domaine de la logistique dan la distribution de fournitures de bureaux. Dans le cadre du déploiement d'un nouvel ERP, elle recherche un Chargé de Support SI pour accompagner les utilisateurs au quotidien et les aider dans la prise en main du logiciel. Missions principales : * Gérer les demandes d'assistance des utilisateurs sur différents canaux (emails, téléphone.) * Se tenir informé des évolutions de l'ERP et communiquer vers les adhérents * Assister les adhérents lors des phases de reprise de données Profil Recherché : * Vous avez de l'expérience dans le support à distance * Vous avez des bonnes compétences sur Excel et en informatique (LAN/WAN) * Vous aimez le relationnel et aider les utilisateurs * Vous avez une connaissance des ERP Salaire : 28-35K€ brut + avantages Avantages : 13ème mois, Intéressement, Télétravail 2j/semaine, Tickets restau + Mutuelle Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 28¿000,00€ à 35¿000,00€ par an Lieu du poste : Télétravail hybride (02100 Saint-Quentin)