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Charge de Support Client H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 6010518
Charge de Support Client H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 octobre 2024
POSTE : Charge de Support Client H/F DESCRIPTION : Vous aimez les outils digitaux et vous maîtrisez la recherche V dans Excel ? ce qui vous caractérise : l'entrain, un fort esprit d'équipe et un très bon relationnel ! Venez rejoindre notre client spécialisé dans la commercialisation d'avantages pour les salariés et devenez leur Assistant Commercial H/F au sein d'une petite équipe chaleureuse et conviviale ! - Typologie de contrat : interim - Durée : Au plus vite jusqu'au 27/12, renouvelable - Horaires : 9h-17h du Lundi au Vendredi (1h de pause) - 35h hebdomadaire - Salaire : 2275€ BRUT mensuel en moyenne (selon profil) + Titres restaurants 10€/jour - Localisation : PARIS, 9ème PROFIL : Vos missions : Votre rôle et d'intervenir en support du client pour l'accompagner quand un problème est rencontré et le résoudre avec les équipes techniques. Le poste s'articule comme suit : environ 80% d'administratif et 20% de relation client - Mise à jour des bases de données utilisateurs (RechercheV, SI, etc.) - Paramétrage des subventions sur les plateformes clients - Assistance aux administrateurs (répondre aux questions techniques, demandes de paramétrage de la plateforme, remontées de bugs, etc.) - Chargement de cartes cadeaux dématérialisées (RechercheV, SI, etc.) - Actualisation des plateformes suite à la mise à jour des contrats/résiliations - Quelques saisies administratives Votre profil : De formation Bac +2, vous disposez d'une expérience similaire, idéalement avec une approche B to B. Vous êtes très à l'aise sur l'outil informatique (un test sera réalisé par le client) et la maîtrise de Salesforce est un plus. Vous maitrisez Excel et notamment la Recherche V, ainsi que les Tableaux Croisés Dynamiques Vous êtes une personne rapidement autonome, investie, toujours de bonne humeur, qui sait faire face à un travail volumique. C'est votre adaptabilité, curiosité et motivation qui fera la différence ! Responsabilités Vos avantages Kiwi Emploi : - Une équipe réactive et à votre écoute pour vous accompagner - Votre salaire versé entre le 5 et le 7 du mois et possibilité d'acompte tous les mercredis - Un Comité d'Entreprise en ligne pour bénéficier de nombreuses offres - Un Compte Epargne Temps rémunérateur à 5% - Les aides et services du FASTT (logement, crédits, locations véhicules, gardes d'enfants) Compétence(s) essentielle(s) avoir des connaissances en informatique, utiliser des bases de données, utiliser un logiciel de tableur Engagés dans la diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Ind-ter
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2275,00 Euros à 2275,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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