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Chargé de clientèle (H/F) 69 - LIMAS
Offre n° 6011555
Chargé de clientèle (H/F)
69 - LIMAS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 octobre 2024
Description du poste : INITIAL recherche pour un de ses clients, spécialisé dans la remise en état après sinistre, basé à Limas (69), un Chargé de clientèle H/F. A ce titre, vos principales missions : - Assurer l'accueil téléphonique des assurés, partenaires et mandants - Renseigner les appelants sur l'avancement des dossiers sinistres - Analyser et ventiler les flux entrants selon les types et niveaux de demandes - Assurer les relances des entreprises partenaires en fonction des demandes émises par les assurés - Mettre à jour les données informatiques des dossiers informatiques sinistre - Assurer l'interface entre les différents services opérationnels pour garantir la qualité du suivi des dossiers et du service client - Assurer l'accueil physique des interlocuteurs - Traiter les flux de la boite email « accueil » - Scanner les courriers à rattacher aux dossiers - Alerter en cas d'anomalie sur les flux entrants (emails ou appels) Horaire du poste : 35h/ semaine du lundi au vendredi de 9h à 17h30 Vos avantages et rémunération : Selon profil + Mutuelle et prévoyan + Tickets restaurant de 9EUR/JT (50% Part patronale) + Prime d'intéressement + Prime vacances + Télétravail (6 mois d'ancienneté) + CET à 8% + Acompte de paye à la semaine si besoin, bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...). Description du profil : Vous êtes une personne organiser, rigoureuse, réactive et vous avez le sens du service. Vous avez une grande aisance relationnelle et de communication avec une première expérience significative dans le domaine de la relation client ou en centre d'appel.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 18 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1617,00 Euros
- Selon profil + Mutuelle et prévoyan
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Créé en 2009 , Le groupe INITIAL est en constante croissance tant par ses résultats, son offre de services que par l'implantation de ses agences. Spécialiste du recrutement, INITIAL est force de proposition de multiples services pouvant répondre à toutes les problématiques des entreprises en terme de solutions RH. Ce sont aujourd'hui 15 agences qui assurent notre présence forte sur la région Rhône Alpes et proposent une multitude d'offres de poste dans différents domaines d'activi...
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