Descriptif du poste: Rattaché(e) à la Direction support et méthodes opérationnelles avec un lien fonctionnel avec la DSI Groupe : * Vous conduisez les projets informatiques à terme, dans le respect des spécifications et des délais définis avec le client, planifiez leur réalisation et les intégrez au système d'information. * Vous planifiez les projets de développement IT transport et gérez les priorités. * Vous mettez en place des EDI/WS avec les prestataires informatiques. * Vous intervenez en soutien de la force commerciale lors de soutenance aux appels d'offre clients et vous présentez les outils et l'architecture informatique. * Vous garantissez le recettage technique et fonctionnel, le paramétrage du TMS/WMS en vigueur dans l'entreprise. * Vous assurez le support TMS/WMS du groupe (outil de ticketing). * Vous gérez les demandes de modifications, identifiez les évolutions nécessaires au développement du système d'information, rédigez les spécifications. * Vous assurez une veille technologique en lien avec les orientations DSI du groupe. * Vous avez en charge la création et modification des guides utilisateurs. * Vous assurez la formation des utilisateurs. * Vous managez une personne du service support utilisateurs. Profil recherché: * Formation : Bac+2 (BTS CIO etc.) * Expérience : minimum 3 ans d'expérience idéalement dans le secteur du transport ou de la logistique. * Expérience avérée dans la gestion d'équipes et la conduite de projets. Compétences techniques : ·         Connaissance langage SQL/Oracle ·         Connaissance application TMS/WMS et application mobile ·         Outil de gestion de projet et ticket (JIRA, Freshdesk, .) ·         Capacité à transmettre avec une approche pédagogique ·         Capacité analytique et esprit de synthèse. ·         Force de proposition et autonomie.