Technicien Support Utilisateurs H/F 13 - GREASQUE
Offre n° 6013585
Technicien Support Utilisateurs H/F
13 - GREASQUE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 mai 2024
POSTE : Technicien Support Utilisateurs H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un(e) technicien(e) support utilisateurs. Vous serez responsable de l'installation, de la maintenance du parc informatique et de la fourniture d'un support technique de qualité à nos collaborateurs. Vos missions incluront : Support et Assistance aux Utilisateurs - Préparer et remettre le matériel informatique adéquat pour les nouveaux collaborateurs (Windows). - Organiser et collecter le retour de matériel en cas de départ de collaborateur. - Animer des sessions de formation pour les utilisateurs. - Recueillir les demandes d'assistance des utilisateurs, analyser et prioriser les interventions. - Dépanner / accompagner les utilisateurs ou déclencher les interventions extérieures. - Gestion, résolution et suivi des incidents de type N1 et N2 (bureautique, applications métier, pannes matérielles, téléphonie, sauvegarde). Installation et Maintenance du Parc Informatique - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs, contribuant ainsi à l'élaboration des règles d'accès à l'information. - Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels, tout en garantissant la sécurité des données sur le réseau local et sur tous les postes de travail. PROFIL : Nous recherchons un(e) technicien(ne) support utilisateurs / informatique avec au moins 2 ans d'expérience dans le domaine ou un poste similaire. Vous possédez une expertise solide en matière de systèmes d'exploitation, Windows, des connaissances en environnement Linux seront appréciées. Vos compétences techniques incluent : - Une maîtrise avancée de Windows 10/11, comprenant la gestion des profils utilisateurs, les sauvegardes et restaurations de données, ainsi que l'installation et la configuration de logiciels associés. - Une connaissance approfondie du processus de mise à jour de Windows 10/11. - Une compétence technique étendue sur les ordinateurs fixes et portables, couvrant leur architecture, installation, connexion et dépannage. - Une expertise dans l'utilisation d'outils d'assistance aux utilisateurs et d'intervention à distance, tels que GLPI. - Une familiarité avec les outils de déploiement des ordinateurs et les périphériques bureautiques. Votre sens du service et de la pédagogie vous permet d'aider efficacement les utilisateurs et de les accompagner dans la prise en main de leur équipement et des applications associées. Vous êtes naturellement curieux(se) et restez en veille technologique constante pour garantir une amélioration continue de vos compétences. La maîtrise de l'anglais écrit serait un atout apprécié pour ce poste.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30500,00 Euros à 32000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Entreprise
STid
Qui est STid ?! Leader européen en identification haute sécurité (RFID, Bluetooth et NFC), STid bouscule les codes sur 2 marchés : - Contrôle d'accès : lecteurs (les petits boitiers situés à l'entrée des bâtiments sur lesquels vous devez badger pour rentrer), badges physiques et virtuels (sur smartphone) pour une sécurité optimale. - Traçabilité industrielle : petits tags RFID pour suivre vos matériels et garantir la maintenance de vos équipements (dans...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien Helpdesk N1 H/F
Team IT - 13 - AIX EN PROVENCE
POSTE : Technicien Helpdesk N1 H/F DESCRIPTION : - Support Help Desk Nv1 - Assistance aux utilisateurs sur les problèmes liés au travail - Suivi et création de tickets utilisateurs - Création de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien SAV Hydraulique Poids Lourds H/F
INFINITEAM Aix-en-Provence - 13 - AIX EN PROVENCE
POSTE : Technicien SAV Hydraulique Poids Lourds H/F DESCRIPTION : INFINITEAM, agence spécialisée en intérim et recrutement en CDI, recherche pour l'un de ses clients : un Technicien SAV (H/F) pour...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien SAV H/F
Apy Consult - 13 - VITROLLES
POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Pour un de nos clients, spécialiste de l'élévation, vous serez rattaché(e) au chef d'atelier et aurez pour mission principale la maintenance préventive et la...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Support Applicatif Bilingue Italien H/F
Groupagora - 13 - MARIGNANE
POSTE : Technicien Support Applicatif Bilingue Italien H/F DESCRIPTION : Cherchez-vous un poste centré sur le relationnel et le service ? Dans un cadre de travail agréable où la confiance et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Support H/F
Maten - 13 - AIX EN PROVENCE
POSTE : Technicien Support H/F DESCRIPTION : Notre client est un regroupement d'établissements d'enseignement supérieur indépendants, spécialisé dans les cursus professionnalisants du Bac au Bac +5....
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien de Maintenance SAV H/F
Lavance - 13 - MARSEILLE 01
POSTE : Technicien de Maintenance SAV H/F DESCRIPTION : Le Technicien de maintenance réalise le dépannage, l'entretien préventif et curatif, la maintenance sur son secteur 13 Il est responsable : ...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien·ne Maintenance H/F
EYCO - 13 - TRETS
POSTE : Technicien·ne Maintenance H/F DESCRIPTION : Ce que nous pouvons accomplir ensemble ? Au sein d'une équipe, vous assurez le bon fonctionnement des équipements de production comprenant...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien SAV Itinérant - Centres d'Usinage - Marseille H/F
UNANIM Recrutement - 13 - MARSEILLE 01
POSTE : Technicien SAV Itinérant - Centres d'Usinage - Marseille H/F DESCRIPTION : Le poste est en Home-Office, c'est-à-dire que vous partez de votre domicile le lundi matin et revenez chez vous le...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé de Support Informatique Niveau 1 H/F
Allopneus - 13 - AIX EN PROVENCE
POSTE : Chargé de Support Informatique Niveau 1 H/F DESCRIPTION : Vos missions : - Réception des différentes sollicitations (mail, téléphone ou ticket) adressées au service support (demande de...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Réparateur Portes Automatiques à H/F
Kone - 13 - VELAUX
POSTE : Réparateur Portes Automatiques à H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Technicien Réparateur Portes Automatiques H/F pour la Direction Aix Gap Montpellier Narbonne - Poste basé à Aix-...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)