Préparez votre BTS NDRC avec l'IMA 95 ! Rejoignez l'IMA 95 pour suivre votre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance. Vous intégrerez un parcours professionnalisant encadré par la CMA Île-de-France, qui met un point d'honneur à proposer un accompagnement individualisé et concret à chacun de ses apprenants. Trouver une entreprise peut parfois représenter un frein : c'est pourquoi nos équipes s'investissent activement pour vous accompagner dans cette démarche. Grâce à un suivi personnalisé et à un travail de prospection ciblée, chaque candidature est étudiée avec soin afin de maximiser vos chances d'intégration dans une structure adaptée. Un véritable tremplin pour construire une carrière commerciale solide, avec un accompagnement de proximité à chaque étape. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : En tant qu'alternant(e) conseiller(ère) commercial(e), vous participerez aux activités suivantes : - Gestion et développement d'un portefeuille client via un CRM et des outils digitaux - Participation à la négociation de contrats et au suivi des projets en lien avec les équipes - Réalisation de campagnes de prospection numérique : emailings, réseaux sociaux, messageries - Analyse des retours clients et des tendances marché pour ajuster les actions commerciales - Contribution à la création et à la présentation d'offres commerciales adaptées Ce que vous allez apprendre Cette alternance vous permettra de : - Approfondir vos compétences en négociation, vente et fidélisation - Utiliser les outils digitaux au service de la performance commerciale - Structurer votre réflexion stratégique face aux enjeux du marché - Élaborer et piloter des actions de prospection multicanales - Évoluer dans un cadre professionnel stimulant et formateur Profil recherché : - s de moins de 29 ans préparant un BTS NDRC en alternance - Intérêt marqué pour le commerce, le digital et la relation client - Aisance en communication écrite et orale - Capacité à travailler de manière autonome et collaborative - Organisation, réactivité et orientation résultats - Curiosité, adaptabilité et énergie commerciale