RESPONSABILITÉS : Votre agence ACTUA LUXEUIL LES BAINS RECRUTE ! Rejoignez nous dès maintenant ! Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Assistant(e) Commercial(e) afin de renforcer son équipe. Vos missions : • Traiter quotidiennement les demandes et commandes clients (par mail et téléphone). • Renseigner les clients sur les spécificités techniques, produits, tarifs, devis, nouveautés, etc. • Gérer l'enregistrement des commandes et des documents correspondants. • Assurer le suivi des livraisons et veiller au respect des délais (relation avec le service logistique et le transport). • Participer à l'édition des éléments nécessaires à la préparation et à la facturation. • Assurer la prestation de service après-vente : suivi des problèmes et litiges liés aux commandes. • Rendre compte de l'avancement des dossiers clients PROFIL RECHERCHÉ : • Formation Bac+2 type BTS ou DUT en gestion administrative, gestion commerciale ou techniques de commercialisation. • Maîtrise du Pack Office. • Très bonne aisance avec les outils informatiques et utilisation d'un ERP (niveau 2). • Connaissances en comptabilité indispensables pour le poste. • Savoir communiquer et travailler en équipe. • Savoir prioriser et organiser son travail en conséquence. • Avoir un excellent sens du service client, orientation client.