Depuis 60 ans, Les Opticiens Krys J. Torrilhon sont animés par la satisfaction de leurs clients, apportant leur expertise en santé visuelle et en visagisme dans une ambiance chaleureuse et familiale. En tant que commerçants de proximité, notre objectif est d'être les opticiens et audioprothésistes de référence, garantissant le bien-être visuel, auditif, esthétique, relationnel et administratif de nos clients. Votre rôle ? Accompagner l'audioprothésiste dans ses activités, assurer le lien entre les patients et l'audioprothésiste, gestion des tâches administratives liées aux patients. Missions : Réaliser l'accueil physique et téléphonique, Gérer les agendas de RDV, Préparer, tenir à jour, classer et archiver les dossiers des patients, Saisir des courriers et comptes-rendus, Participer aux commandes des appareillages et à la gestion des stocks, Informer les patients sur les axes de l'appareillage auditif : prise en charge, types d'aides auditives, organisation des RDV, etc, Connaître, présenter et vendre les accessoires proposés par le centre auditif, Apprendre aux patients à utiliser et entretenir les audioprothèses, Savoir accompagner un patient dans l'installation et utilisation des applications smartphones des fournisseurs d'aides auditives, Effectuer des réparations de pannes simples des audioprothèses (changement de tube, d'écouteur, de filtre, etc), Nettoyer les aides auditives, Ranger le centre, gérer la documentation mise à disposition des patients, nettoyer et range le matériel de l'atelier, Gérer le courrier, Gérer et exploiter le fichier clients Gérer le stockage informatique des documents : scanner, trier, renommer, etc Notre objectif ? Rendre l'appareillage accessible à tous sans compromis sur la qualité, Sensibiliser tous nos clients à l'importance de préserver son audition, Prévenir les pertes auditives par des contrôles réguliers et gratuits de l'audition offerts à tous nos clients ! Chez nous, vous pourrez développer vos compétences à travers ce poste polyvalent et des formations à la demande proposées par Krys Group. Si ce challenge professionnel vous intéresse, venez nous rejoindre pour contribuer au dynamisme et à la réussite de notre coopérative. A très bientôt chez Krys Audition ! - Maîtriser les connaissances et les techniques indispensables à l'exercice de la profession d'assistant en audioprothèse - Connaître l'utilisation et le fonctionnement des publications des réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram - Savoir développer une communication adaptée au niveau de compréhension de son interlocuteur - Connaître les outils bureautiques et les logiciels de gestion du lieu de travail - Etre rigoureux - Savoir rendre compte - Savoir s'organiser et gérer les priorités - Maîtriser les procédures internes Contactez-nous ! Contrat en 28h sur 4 jours