Au sein de la Direction Territoriale de Picardie Champagne Ardenne et rattaché au responsable de site, vous êtes le 1er interlocuteur des clients locataires. Votre sens du service va contribuer au bien vivre ensemble sur un patrimoine de logements. Pour ce faire, en lien avec les équipes de la Direction Territoriale, vous participez à la commercialisation des logements (visites, valorisation des équipements et des infrastructures des quartiers, états des lieux.) dans un objectif commun de réduction de la vacance. Véritable relais avec votre hiérarchie, vous gérez en toute autonomie les réclamations clients, la réalisation des états des lieux, les commandes de travaux, la surveillance des équipements techniques et de sécurité (contrôle des ascenseurs). Personne de terrain, vous avez la responsabilité du suivi et du contrôle des interventions des prestataires externes. Vous participez activement au recouvrement des loyers. Particulièrement attaché à la propreté, vous assurez un entretien courant de qualité (entretien ménager et/ou ordures ménagères) et veillez à la première maintenance des parties communes. Représentant de l'entreprise au plus près de la clientèle, vous véhiculez l'image d'ICF Habitat Nord-Est. Le profil : Titulaire d'un CAP Gardien d'immeubles (ou équivalent), vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés. Bon communicant, vous mettez en œuvre vos capacités d'écoute et de discrétion lors de vos échanges professionnels. Vos qualités de rigueur et d'organisation vous aideront à prendre facilement en main les tâches administratives. Un bon niveau de français écrit et oral est indispensable pour assurer ce poste tout comme la maitrise de l'outil informatique. Vous êtes motivé par ce métier de terrain qui conjugue polyvalence, compétences techniques et relationnelles, alors rejoignez-nous ! Le mot du manager : Parce que nos équipes de proximité sont indispensables à notre action, nous vous attendons pour les aider à relever les défis d'aujourd'hui avec le seul objectif : mettre nos clients au centre de nos préoccupations. Nous sommes prêt à vous accueillir au sein de notre team dans laquelle vous trouverez des collègues professionnels, sérieux et engagés. Intéressé(e) ? Rejoignez-nous Informations complémentaires : Type de contrat : Contrat à durée indéterminée Lieu de travail : 1-47 ALLÉE DES COINS ÉPERNAY, 51200 France Rejoindre ICF Habitat, c'est. * Apporter sa pierre à l'édifice en contribuant à une mission sociale. * Intégrer un Groupe qui a su se renouveler et prendre le virage du digital. * Développer de nouvelles compétences grâce à la diversité de vos missions. * Trouver une entreprise dont la longévité n'est plus à prouver de par ses 95 ans d'histoire. * Bénéficier d'un package de rémunération attractif et de conditions flexibles. . Et surtout des valeurs qui nous rassemblent et nous ressemblent : créer le lien, œuvrer pour la qualité, partager pour progresser. Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Postulez dès maintenant ! Dans le cadre de sa politique diversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.