Sur ce poste complet et stratégique pour notre organisation, vous serez garant de l'ensemble de la performance de nos processus logistiques, depuis la prise de commande jusqu'au SAV, et piloterez une équipe de 4 collaborateurs. Dans ce contexte, nous vous confierons les missions suivantes : * Logistique aval : * Piloter l'ensemble de nos flux physiques/logiques * Mettre en place des KPIs et des processus logistique tournés vers le client * Gestion des prestataires externes (Contractualisation, Relation, Facturation, Performance...) ; * Gestion des Appels d'Offres Transport (multi-sites) ; * Suivi Taux de service ruptures et des taux de services ; * Suivi des inventaires ; * Gestion de crise ; * Reporting qualitatif et régulier à la direction via un comité de pilotage ; * Pilotage de nos projets de transformation/conduite du changement lié au périmètre logistique. * ADV : * Mettre en place des indicateurs de suivi commerciaux visant à monter en puissance le niveau du service global de l'entreprise ; * Contrôles ADV (Commandes, livraisons, tarifs...) ; * Validation des Avoirs (périmètre ADV) ; * Être l'interface entre les clients et les services internes via une équipe SAV dont vous aurez la charge ; * Assurer la gestion de l'Administration des ventes en étant garant du respect des processus commerciaux ; * Contrôle ADV : contrat de vente, être l'interface entre les équipes commerciale, la production et les clients. Le poste est basé à Roanne (42). Pour vous épanouir et réussir sur ce poste, nous vous demanderons de justifier : * D'une expérience de minimum 4/5 ans sur un poste de Responsable Logistique/ADV ; * D'une expérience managériale de 2 ans minimum ; * L'expérience dans l'agroalimentaire serait un plus. Au-delà de ces pré-requis, vous êtes reconnu.e pour les qualités suivantes : * Esprit d'équipe ; * Leadership et aptitudes managériales ; * Bon tempérament commercial pour faire le lien avec les équipes de vente ; * Diplomatie, influence et aptitude à faire des compromis ; * Rigueur ; * Organisation * Compréhension des processus ; * Curiosité et proactivité ; * Esprit d'analyse ; * Polyvalence ; * Esprit de synthèse ; * Sens de l'écoute * Aisance relationnelle ; RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES * Rémunération fixe attractive * Rémunération variable * Accord d'intéressement/participation * Statut cadre * Mutuelle * Tarif réduit sur l'ensemble de notre gamme de produits bio Pour nous rejoindre, c'est très simple : Postulez à cette offre, passez un premier entretien avec Franck de l'équipe Lynkus, puis nous vous donnerons rendez-vous chez nous. Votre future équipe a hâte de vous voir à bord :)