Descriptif du poste:\n\nCHEF DE PROJET SALESFORCE / MANAGER - CLIENT FINAL - CDI\n Poste : Chef de Projet Salesforce / Manager avec une expertise dans le pilotage de projets CRM, le management d'équipe et la coordination des parties prenantes dans un environnement Salesforce stratégique\n Projets : Pilotage de la roadmap Salesforce, évolution et optimisation de la plateforme CRM, accompagnement des métiers dans leurs projets de transformation, coordination des évolutions fonctionnelles et techniques, management d'une équipe Salesforce interne\n Environnement : Client final, Salesforce Core (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud), méthodologie Agile, interactions avec les équipes métiers, les équipes techniques et les partenaires externes\n Missions :\n-Piloter les projets Salesforce de bout en bout, du cadrage jusqu'à la mise en production\n-Définir les priorités de la roadmap en collaboration avec les équipes métiers et les directions concernées\n-Manager hiérarchiquement une équipe de plus de 6 collaborateurs (Chefs de Projet, Business Analysts, Administrateurs, Consultants Salesforce...)\n-Accompagner le développement, la montée en compétences et les évaluations de votre équipe\n-Organiser l'activité de l'équipe, répartir les charges et garantir le respect des objectifs\n-Animer les comités de pilotage et assurer la coordination entre les métiers, les équipes techniques et les partenaires\n-Challenger les besoins métiers afin de proposer des solutions Salesforce adaptées et pérennes\n-Superviser les phases de recette, de mise en production et de conduite du changement\n-Suivre les plannings, les budgets, les risques et les indicateurs de performance des projets\n-Garantir la qualité des livrables ainsi que le respect des bonnes pratiques Salesforce\n-Contribuer à l'amélioration continue des processus, de la gouvernance CRM et des méthodologies projet\n\nProfil recherché:\n\n Profil recherché :\n-Expérience significative en tant que Chef de Projet Salesforce / CRM dans un environnement client final\n-Expérience impérative en management d'une équipe de collaborateurs\n-Expérience confirmée dans le pilotage de projets Salesforce complexes\n-Capacité à fédérer, accompagner et faire grandir une équipe\n-Excellente communication avec les interlocuteurs métiers, techniques et la Direction\n-Bonne compréhension des architectures CRM, des intégrations et des enjeux SI\n-Solides compétences en gestion de projets (planning, budget, risques, gouvernance)\n-Leadership, sens de l'organisation, esprit d'équipe et orientation résultats\n-Anglais professionnel apprécié\n-Les certifications Salesforce constituent un véritable atout\n Pourquoi rejoindre cette opportunité ?\n-Rejoindre un client final où Salesforce est un outil stratégique pour les métiers\n-Manager une équipe Salesforce déjà en place et contribuer à son développement\n-Intervenir sur une roadmap ambitieuse mêlant projets de transformation et optimisation continue\n-Évoluer dans un environnement collaboratif offrant une forte visibilité auprès des directions métiers et IT\n-Occuper un poste à responsabilités combinant management, gestion de projets et vision stratégique