Description du poste : FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Achats, Administration des ventes, SAV, Import-Export, logistique et Transport, recherche pour son client, entreprise du secteur du Luxe et de la Joaillerie: Un Gestionnaire Logistique SAV H/F en intérim de 6 mois dans le 8ème arrondissement de Paris Rattaché au Responsable SAV, vous serez amené(e) à communiquer avec les services du Développement, de la Qualité, des Pierres, de la Production et de la Logistique. OBJECTIF : Gestion complète et quotidienne des missions logistiques et administratives du Service après-vente et du département production Joaillerie. MISSIONS : 1. SAV : - Réception et contrôle des pièces. - Envoi en ateliers et boutiques. - Gestion, suivi, et refacturation des commandes de pièces détachées. 2. Gestion des envois Paris : - Préparation et réception des plis pour la BU. - Dispatch aux différents services, et suivi de la main courante. - Support technique pour les ateliers et boutiques sur le logiciel de suivi des colis. - Gestion du planning des courses de la BU. - Sélection du transporteur selon procédure. 3. Gestion des envois hors Paris : - Préparation des plis. - Création des Webshipping. - Sélection du transporteur selon procédure. - Suivi des tracking auprès des boutiques. 4. Gestion des dossiers de douanes : - Validation de proforma import. - Suivi des dossiers douanes. (¿500/an) - Réalisation de proforma export. 5. Divers : - Validation des factures transport. - Mise en place d'un Reporting de suivi des coûts de transport. - Amélioration des procédures transports. - Mise à jour des contacts ateliers et boutiques - Référent du logiciel de suivi des colis auprès des ateliers partenaires. - Commandes fournitures. Description du profil : Bac+3 à Bac +5***Vous avez un fort attrait pour le monde de la joaillerie et une connaissance de l'environnement du luxe. Avoir des connaissances logistiques * Maitrise informatiques (office) * Anglais (lu, écrit, parlé) indispensable * Sens de l'organisation et des priorités. * Adaptation, rigueur, calme et discrétion. Poste à pourvoir ASAP Pas de télétravail ou très occasionnel