Description du poste : MISSION PRINCIPALE : Au service de nos clients, en assurant la réception, le stockage, la préparation et le chargement des marchandises sur notre plateforme. ACTIVITES PRINCIPALES : · Opérations logistiques, en fonction de sa spécialisation et des missions qui lui seront confiées, il/elle est amené à effectuer les opérations suivantes dans le respect des consignes et procédures : · Décharge, contrôle, réceptionne et range les marchandises en provenance des fournisseurs · Veille au bon état et à la bonne identification des produits · Déplace les produits pour les rendre disponibles aux emplacements dédiés · Prépare les commandes, en fonction de différentes méthodes · Charge les véhicules ou met à disposition les commandes à l'enlèvement · Service client · Contribue au service client à travers la qualité de son travail, la bonne réalisation de ses missions · Veille à donner une bonne image de lui-même et de l'entreprise, notamment sur sa tenue, sa politesse, son attitude générale vis-à-vis de ses collègues, des clients en visite ou présents sur le site, des différentes prestataires et fournisseurs · Tenue du matériel et du site · Range et nettoie son environnement de travail · Entretient son matériel : chariot, outils, PDA. · Participe à l'entretien du site · Sécurité · Respecte et veille au respect des règles de sécurité · Remonte à son responsable toute anomalie ou situation dangereuse POSITIONNEMENT DANS L'ORGANISATION : · En interne · Placé sous la responsabilité du responsable plateforme et sous la supervision du chef d'équipe · Travaille en relation avec : · L'équipe des magasiniers caristes · L'ensemble des équipes de la plateforme · Les équipes des entités partageant le même site · Indirectement nos agences puisqu'ils préparent leurs marchandises · En externe, est en relation avec : · Les transporteurs venant décharger ou charger les marchandises · Les clients, lors de visites ou présents sur l'agence · Les fournisseurs lors de visite ou formation · Indirectement les clients de l'entreprise COMPETENCES REQUISES : SAVOIRS et SAVOIRS FAIRE · Maîtrise de l'ensemble des procédures internes directement liées à son activité · Maîtrise des règles de sécurité inhérentes au travail sur le parc : utilisation du matériel, circulation, stockage. · Bonne connaissance des produits et de leur manutention (plus ou moins approfondie par famille en fonction du degré de spécialisation et de la configuration du poste) · Maîtrise des applications et des outils informatiques utilisés dans le cadre de son activité QUALITES PERSONNELLES REQUISES · Sens de l'organisation, rigueur · Sérieux, professionnalisme et sens des responsabilité · Sens du service et de l'accueil, orienté client · Esprit d'équipe et d'entreprise · Respect des personnes et des biens QUALIFICATION & EXPERIENCE REQUISES · Diplômes et/ou habilitations requis : Le CACES 1 est obligatoire. En fonction de la spécialisation, les CACES 3 et 5 sont également nécessaires. Les CACES 4 ou PEMP sont des plus. La mission requiert le port de charges. Rémunération selon profil et embauche à la clef !