DESCRIPTIF DE L'OFFRE VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN Dernier contact du client dans le magasin, vous jouez un rôle essentiel dans sa satisfaction et sa fidélisation : * ACCUEIL & RELATION CLIENT : Accueillir chaque client avec le sourire, les renseigner et répondre à leurs questions. * ENCAISSEMENT : Assurer un passage en caisse fluide, fiable et efficace. * FIDÉLISATION : Présenter et valoriser le programme de fidélité de l'enseigne. * GESTION DES ÉCHANGES : Traiter les réclamations simples et les retours avec diplomatie et réactivité. * TENUE DU POSTE : Veiller à la propreté, à la sécurité et au bon rangement de votre espace de travail. PROFIL RECHERCHÉ LE PROFIL RECHERCHÉ * VOS ATOUTS : Avenant(e), dynamique, à l'écoute et rigoureux(se) dans la manipulation des encaissements. * EXPÉRIENCE : Une première expérience en caisse ou en relation client est appréciée, mais c'est surtout votre PERSONNALITÉ, votre SENS DU SERVICE et votre MOTIVATION qui feront la différence. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre le Mouvement E.Leclerc, c'est intégrer une équipe à taille humaine au sein d'un groupe leader, dynamique et ancré dans son territoire. PRÊT(E) À FAIRE LA DIFFÉRENCE AU QUOTIDIEN ? ENVOYEZ-NOUS VOTRE CANDIDATURE !