POSTE : Chef d'Atelier Poids Lourds H/F DESCRIPTION : Vos principales missions : - Professionnel de la mécanique poids lourds, vous êtes le garant de la qualité du service clients - Vous assurez l'accueil et le conseil des clients de l'atelier - Vous organisez le planning de l'atelier et veillez à son optimisation - Vous gérez l'équipe technique de l'atelier - Vous participez aux interventions atelier si besoin - Vous veillez au respect des délais des interventions - Vous vous assurez de la sécurité des techniciens - Vous gérez l'atelier et le matériel - Vous réalisez les devis et êtes en charge de les relancer - Vous procédez à la facturation des interventions et à la gestion des garanties ateliers - Vous assurez la restitution des véhicules aux clients dans les délais convenus PROFIL : - Vous avez de solides connaissances en mécanique PL, TP, ou Agricole (CAP/BTS) avec une expérience d'au moins cinq ans comme chef d'atelier - Vous êtes rigoureux(se) avec un fort sens du service et de la relation clients - Vous possédez une capacité managériale et une aisance dans la gestion administrative et de planning - Vous maitrisez l'outil informatique - Permis C souhaitable