Description du poste : Nous proposons une large gamme d'articles de sport, allant des vêtements aux équipements spécialisés pour tous les types de sport. Notre équipe est passionnée, dynamique, et partage une vision commune : offrir une expérience client exceptionnelle tout en favorisant une atmosphère sportive et conviviale. Missions : Dans le cadre de votre alternance, vous aurez l'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe expérimentée et de participer à la gestion quotidienne du magasin. Vos principales missions seront Assistance à la gestion opérationnelle : organisation et suivi des stocks, mise en place des produits en magasin, suivi des livraisons. * Encadrement de l'équipe : accompagner les conseillers de vente, organiser les plannings, veiller à la qualité du service client. * Formation et montée en compétences : participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs et à leur formation continue. * Suivi des performances commerciales : analyser les ventes, proposer des actions pour booster la performance et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires. * Gestion des relations clients : veiller à l'expérience client, répondre aux questions, résoudre les problèmes et fidéliser la clientèle. Description du profil Passion pour le sport et connaissance des différentes disciplines (course, football, fitness, randonnée, etc Expérience dans la vente, idéalement dans un magasin de sport ou d'articles de loisirs.***Excellentes qualités relationnelles, sens du service client et écoute active.***Dynamisme, rigueur et capacité à travailler en équipe.***Bonnes capacités d'adaptation et de gestion des priorités.