Description du poste : Votre rôle sera de gérer et d'optimiser le recouvrement des créances et le portefeuille clients, en assurant un suivi des comptes rigoureux. Voici les missions qui vous seront confiées : - Définir les priorités de relances en fonction des échéances et de la situation des comptes. - Contrôler l'apurement des balances âgées sur le périmètre confié et suivre leur évolution. - Saisir les règlements et assurer leur enregistrement dans les systèmes. - Négocier des solutions de règlement adaptées avec les clients et en assurer le suivi. - Suivre les comptes débiteurs, identifier les comptes en difficulté et proposer des actions correctives. - Gérer les demandes de renseignements des clients en fournissant des réponses rapides et efficaces. - Collaborer étroitement avec les départements internes (comptabilité, commercial,...) pour résoudre les problèmes de paiement et les écarts. - Tenir à jour des registres précis de toutes les activités de recouvrement et des communications effectuées avec les clients. - Rédiger des comptes-rendus réguliers de votre activité à la Responsable du Service. Salaire selon expérience entre 25 et 35 k€, titres restaurant. Description du profil : Vous disposez d'une expérience réussie dans une fonction similaire et vous êtes doté(e) d'excellentes compétences en négociation et communication. Votre rigueur, votre organisation et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément seront fortement appréciées. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels comptables (SAGE 1000 serait un +) Envie de rejoindre ce groupe et de relever ce défi ? Ne tardez plus, transmettez nous votre candidature, nous prendrons contact avec vous immédiatement .