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- Détail de l'offre 6057641
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Offre n° 6057641
Standardiste (H/F)
68 - MULHOUSE - Localiser avec Mappy
Publié le 17 octobre 2024
Description du poste : Voici les tâches qui seront réalisées : - Gérer l'interphone et renseigner le client qui se présente à l'accueil. S'il a un RDV le Conseiller de clientèle le laisse rentrer au siège et l'installe en salle d'attente - Gérer les appels téléphoniques et apporter au Client Locataire, prospect ou tiers une réponse de premier niveau conformément au guide CRC. Si la question est spécifique, le Conseiller de Clientèle transfère au service compétent, en cas de non-réponse ce dernier créé une sollicitation - Assurer une réponse de premier niveau au client locataire ou prospect, Si la question est spécifique, le Conseiller de Clientèle transfère au service compétent, en cas de non-réponse ce dernier créé une sollicitation - Elabore et transmet des propositions ou des états et des synthèses à ses interlocuteurs - Alimenter les sollicitations déjà existantes afin d'avoir un suivi détaillé - Activités de secrétariat : frappe de courrier type, photocopies, fax, numérisations, accueil et orientation physique et téléphonique, prise de message, classement, archivage, etc. - Prépare les dossiers et saisit les formulaires administratifs - Collecte les informations conformément aux procédures en vigueur - Contrôle et compare les résultats par rapport aux attendus, alerte sa hiérarchie en cas de besoin Description du profil : Votre Profil : Expérience dans un centre d'appels similaire ou expérience dans la vente Informations supplémentaires : Contrat intérim en vue d'une embauche ou contrat remplacement maladie Horaires de journée Salaire fixe Contrat à temps plein
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 5 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et ...
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