Technicien support Informatique (H/F) 62 - BOULOGNE SUR MER
Offre n° 6065152
Technicien support Informatique (H/F)
62 - BOULOGNE SUR MER - Localiser avec Mappy
Publié le 17 octobre 2024
Rejoignez notre équipe internationale et dynamique, vivez une expérience client enrichissante !Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Support Informatique pour renforcer notre équipe basée à Boulogne-Billancourt. Vous serez en charge d'assister notre client (secteur pharmaceutique).Votre mission :Assurer le support technique de premier niveau à notre client : résolution d'incidents, installation de logiciels, configuration de matériel.Gérer de manière autonome vos dossiers clients en garantissant leur satisfaction.Collaborer avec les équipes techniques internationales pour résoudre les problèmes complexes.Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la documentation technique.Votre profil :Formation: Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique ou équivalent.Expérience: Vous disposez d'une première expérience en support informatique.Certification compTIA, Itil ou autre sont les bienvenues !Compétences techniques: Vous avez de bonnes connaissances en systèmes d'exploitation (Windows, MacOS, Linux), en réseaux et en logiciels bureautiques.Anglais professionnel: Vous êtes à l'aise à l'oral et à l'écrit pour communiquer avec nos équipes internationales, notamment avec votre manager anglophone.Qualités relationnelles: vous êtes à l'aise avec la notion de service client, capacité à travailler en équipe et autonomiePourquoi nous rejoindre ?Une expérience enrichissante: vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement international stimulant et d'acquérir une solide expérience dans le domaine du support informatique dans le secteur pharmaceutique.Un cadre de travail agréable: locaux sont situés à Boulogne-Billancourt, dans un quartier dynamiqueDes processus éprouvés: Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et d'outils performants pour mener à bien vos missions.Une équipe soudée: Vous intégrerez une équipe multiculturelle et dynamique, où l'entraide et la collaboration sont des valeurs.La communauté Cognizant : Nous sommes une équipe de professionnels dont les membres s'apprécient et se soutiennent mutuellement. Nos collaborateurs sont les garants d'un lieu de travail dynamique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir. Cognizant est une communauté mondiale qui compte plus de + collaborateurs dans le monde entier.Nous ne nous contentons pas de rêver de façons idéales, nous apportons des améliorations concrêtesNous prenons soin de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et du climat, en faisant ce qui est juste.Nous favorisons un environnement innovant où vous pouvez construire le plan de carrière qui vous convient.À propos de nous : Cognizant (Nasdaq-100 : CTSH) est l'une des principales sociétés de services professionnels au monde. Nous aidons nos clients à se moderniser technologiquement, à réimaginer leurs processus et à transformer les expériences qu'ils proposent, afin qu'ils restent toujours en avance, dans un monde qui évolue rapidement. Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion : Cognizant est un employeur qui prône l'égalité des chances, la diversité, l'équité et l'inclusion. Nous sommes déterminés à créer une communauté interne où chacun se sente écouté, accepté et accueilli. Votre candidature sera examinée en dehors de toute caractéristique discriminatoire (comme celles de votre race, votre couleur, votre sexe, votre religion, vos croyances, votre orientation sexuelle, votre identité de genre, votre origine, votre handicap, votre information génétique, votre état de grossesse, votre statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois de votre pays).Si vous êtes porteur d'un handicap nécessitant des aménagements raisonnables pour un poste, ou si vous voulez soumettre votre candidature, veuillez envoyer un courriel indiquant vos coordonnées.Mentions légales : Les informations relatives à la rémunération du poste à pourvoir dépendent de la date de publication de l'offre de poste. Cognizant se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, sous réserve des lois applicables.Les candidats peuvent être invités à participer à des entretiens en face à face ou par vidéoconférence. En outre, les candidats peuvent être amenés à présenter une carte d'identité valide lors de chaque entretien.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
Cognizant
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