Dans un hôtel*** avec un restaurant, en tant que membre de l'équipe, vous assurerez le bon déroulement journalier de la réception et du bar. Vecteur de l'image de marque de notre Etablissement, vous devez être dynamique et fiable, doté(e) d'une bonne élocution, maîtriser la langue française et l'orthographe, avoir un niveau conversationnel en anglais, avoir une présentation soignée en toutes circonstances et posséder des qualités relationnelles et d'écoute dans un souci constant de servir au mieux nos clients. Responsabilités et tâches allouées : Enregistrer les réservations via les différents canaux, gérer les arrivées et les départs des clients et la facturation des prestations Servir les clients au bar et au petit déjeuner et tenir la caisse Remplir le bar et le maintenir en ordre et en propreté, approvisionner et ranger le buffet Préparer les pauses des clients puis les ranger, redresser les salles en « recouche » Assurer la mise à jour et le classement des documents Renseigner les clients sur l'ensemble des services proposés par l'établissement, distribuer la documentation Répondre au standard et orienter les appels, répondre aux e-mails, assurer l'accueil physique Assister la Directrice des Services si nécessaire et l'informer quotidiennement du déroulement du service Etre vecteur d'informations auprès des autres services Respecter le règlement intérieur et les procédures mises en place Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 12,51€ par heure Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Restaurant d'entreprise Horaires : * Disponible le week-end * Période de travail de 8 Heures * Travail les jours fériés * Week-ends uniquement Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 91090 Lisses: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel