POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : MISSIONS : Vos tâches s'articulent en 4 grands volets : * Logistique : * * Organiser les tournées logistiques selon les procédures en cours (bons de livraisons, fichiers de suivi, pointage) * Relancer les bons de livraisons des entrepôts externe * Informer les problèmes de livraisons aux commerciaux * Reprogrammer les livraisons * Sales support : * * Enregistrer et saisir les commandes sur l'ERP * Créer les nouveaux comptes clients et faire les mises à Jour * Facturer les commandes * Saisir les avoirs * SAV : * * Répondre aux demandes clients * Traiter les litiges/avoirs * Assurer le suivi de livraison * Soutien administratif : * * Réceptionner les appels du standard * Mettre sous pli les factures et les affranchir * Scanner et archiver les documents Cf listing annonce PROFIL : COMPETENCES REQUISES & PROFIL RECHERCHE * Diplômé(e) d'un BTS en gestion, commerce, ou formation équivalente. * Une première expérience réussie en ADV, idéalement acquise dans le domaine logistique, est un atout. * Maitrise des outils bureautique (Pack Office, Mailings). * Niveau d'anglais courant. * Profil autonome et réactif. REMUNERATION & AVANTAGES * Rémunération : 2000EUR brut mensuel * 13ème mois * Bonus annuel * Tickets restaurants REF : AGR/ASSADV/1125