POSTE : Guide-Accompagnateur H/F DESCRIPTION : Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Guide-accompagnateur (H/F) Offrir une expérience client unique et incarner l'image prestigieuse de nos Maisons. Vous serez responsable de : - Accueil et accompagnement des visiteurs français et internationaux. - Visites des caves et sites, présentation de notre héritage et nos valeurs. - Animation des dégustations et conseils en boutique jusqu'à la vente. - Contribution à la relation client (CRM) et fidélisation. - Participation à événements internes/externes et formation des nouveaux collaborateurs. Vous êtes passionné(e) par l'univers du luxe, le vin et l'art de recevoir ? Nous recherchons une personnalité engagée et polyvalente pour incarner nos Maisons auprès d'une clientèle internationale. - Formation : Bac +3/4 en tourisme, vente ou équivalent. - Expérience : 3 ans minimum, idéalement avec une dimension internationale. - Langues : Français, anglais et idéalement une troisième langue (russe ou allemand). - Qualités : Rigueur, organisation, esprit d'équipe, sens du service, adaptabilité, dynamisme, excellente présentation et aisance orale. - Compétences : Techniques de vente, gestion de groupes, écoute active, maîtrise des outils numériques, connaissances ½nologiques et culture générale. Conditions - Horaires : Ouverture 7/7, travail week-ends et jours fériés selon planning. - Permis B requis, déplacements occasionnels. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 9 mois PROFIL :