En tant qu'Assistant ADV, vous serez en charge d'un portefeuille de comptes clients France et/ou Export. Vos missions principales seront de : * Gérer la relation client, * Emettre et suivre les offres commerciales, * Saisir les commandes via l'ERP, * Gérer le carnet de commandes, * Préparer les expéditions Export en lien avec les transporteurs, * Traiter les éventuelles réclamations des clients. Vous serez l'interface auprès de différents services. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap. Vous témoignez d'une première expériences de 3 à 5 ans sur un poste similaire à l'Export, idéalement dans le secteur de l'industrie. Votre niveau d'anglais vous permet d'échanger au quotidien avec des interlocuteurs anglophones. La pratique de l'allemand serait un plus. Vous maîtrisez les incoterms, êtes à l'aise sur les outils informatiques (ERP) et connaissez SAP. Vous êtes autonome, dynamique, rigoureux, volontaire et organisé. * Rémunération sur 13 mois, * Tickets restaurants, * RTT, * Télétravail.