POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en Hautes Compétences, recherche pour le compte de son client, un groupe industriel d'envergure internationale. Notre client est le leader mondial sur son marché. Il conçoit et fabrique des solutions innovantes. En rejoignant cette structure reconnue pour son excellence opérationnelle et sa capacité d'innovation, vous intégrez un environnement dynamique, tourné vers l'international, où la qualité et la satisfaction client sont au coeur des priorités. Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV Export (F/H) pour une mission initial d'un mois, débutant en janvier 2026, renouvelable potentiellement jusqu'à 18 mois. Rattaché(e) au Manager et intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine, vous jouez un rôle pivot entre les clients et les services internes. Après une période d'accueil et de formation aux processus de l'entreprise, vous prenez en main la gestion complète d'un portefeuille de clients répartis sur la France, l'Europe et le Grand Export. Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants : Gestion du cycle de commande : Vous réceptionnez, vérifiez et enregistrez les commandes dans l'ERP SAP. Vous gérez les prévisions et assurez un suivi proactif du carnet de commandes. Pilotage logistique et export : Vous organisez les expéditions en lien avec le service logistique et les transitaires. Vous veillez au respect des délais de livraison et gérez les documents liés au Grand Export. Interface interne et externe : Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, mais aussi des commerciaux et de la production pour garantir la faisabilité et la conformité des demandes. Suivi administratif et financier : Vous assurez la facturation, le suivi des paiements et la gestion des litiges éventuels. Data Management : Vous mettez à jour la codification des produits et les fiches clients dans SAP, tout en suivant les indicateurs de performance (KPI) de votre activité. PROFIL : De formation supérieure Bac +2/3 type BTS Commerce International, LEA ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire, idéalement acquise dans un environnement industriel exigeant. La maîtrise de l'anglais est appréciée (écrit et oral) pour échanger avec vos interlocuteurs internationaux. La connaissance d'un ERP est indispensable, la maîtrise de SAP constitue un atout majeur pour votre candidature. Au-delà des compétences techniques, votre sens du service client, votre rigueur administrative et votre capacité à gérer les priorités seront vos meilleurs atouts. Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d'adaptabilité dans un contexte dynamique.