POSTE : Responsable de Rayon Service Client H/F DESCRIPTION : - Tu agis sur le terrain en proximité avec les clients, les collaborateurs et les producteurs - Tu participes avec l'équipe à l'écriture du projet commercial du rayon et crées des événements qui permettent à tes clients de découvrir les produits - Tu entretiens une relation gagnant-gagnant avec tes partenaires fournisseurs - Tu garantis au quotidien la disponibilité des produits pour tes clients - Tu accompagnes le responsable du magasin dans l'animation d'une équipe de 3 à 10 personnes. Tu participes au pilotage du compte d'exploitation afin d'assurer la rentabilité de ton rayon - Tu es le garant de la satisfaction client - Tu crées des événements exceptionnels pour faire vivre une expérience client unique - Tu es responsable des partenariats pour ancrer le magasin dans son écosystème local - Tu es responsable de la communication locale du magasin et de l'animation des réseaux sociaux - 26,5 % de réduction sur les achats - Prime mensuelle jusqu'à 5% du brut sur objectifs - Intéressement semestriel - Plan Epargne Entreprise PROFIL : - Tu as l'âme d'un.e commerçant.e et le sens du service client. - Tu es passionné.e par le domaine alimentaire (produits, cuisine, agriculture). - Tu es leadeur.euse dans l'âme, aimes relever des défis et souhaites participer à un projet ambitieux et innovant - Tu as une expérience réussie dans l'organisation d'événements (kermesse, foire, manifestation sportive ou culturelle etc) - Tu as déjà animé la communication sur les réseaux sociaux pour une activité professionnelle - Tu aimes réussir en équipe - Tu as deux années d'expériences réussies en commerce, gestion et management - Tu souhaites participer au déploiement de notre concept sur le territoire national - Tu as BTS ou une licence pro dans le domaine du commerce / distribution