Description du poste : Rattaché(e) au Responsable de secteur, le Gestionnaire de résidence contribue au bon fonctionnement et bon entretien du site immobilier - Immeuble de Grande Hauteur. Il/elle est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients-locataires et veille à répondre à leurs attentes dans l'objectif de satisfaction et de valorisation du patrimoine. Les missions principales sont : - Assurer le bon fonctionnement et l'entretien d'un immeuble de grande hauteur. - Être l'interlocuteur privilégié des locataires et garantir leur satisfaction. - Coordonner et superviser les prestataires et employés d'immeuble. - Gérer la commercialisation des logements (visites, états des lieux, travaux). - Veiller au suivi des contrats de maintenance et organiser les interventions. - Assurer la sécurité du site et le respect des consignes en IGH. - Gérer les problématiques de tranquillité et mettre en place des actions préventives. Description du profil : Le candidat idéal pour ce poste dispose d'une expérience en gestion locative et en maintenance immobilière, avec une bonne connaissance des réglementations de sécurité en immeuble de grande hauteur (IGH). Doté d'un excellent sens du service client, il sait entretenir une relation de confiance avec les locataires et partenaires. Rigoureux et organisé, il est capable de superviser les prestataires, de gérer les interventions techniques et de suivre les contrats de maintenance. Autonome et réactif, il sait prendre des décisions face aux urgences et assurer la sécurité et la tranquillité de la résidence. La maîtrise des outils bureautique.