Notre client, leader dans l'assistance informatique, se distingue par son esprit d'innovation.Vous êtes curieux(se) et maîtrisez parfaitement le néerlandais ? Cette offre est faite pour vous ! Nous recherchons une personne motivée pour rejoindre l'équipe support de notre client. Votre tâche : répondre aux demandes des clients néerlandophones par téléphone et par écrit, et les aider à résoudre des problèmes techniques basiques en suivant des instructions claires. Au-delà de l'assistance technique, vous aurez à cœur de maintenir une communication claire et professionnelle, en faisant preuve d'empathie pour comprendre leurs besoins. Vous les guiderez avec patience et vous vous assurerez de leur satisfaction après la résolution de leur problème. C'est l'occasion idéale pour acquérir une première expérience enrichissante dans le secteur informatique et développer des compétences clés en relation client !