Traduction des besoins métiers en solutions techniques innovantes. Pilotage de projets : cadrage, planification, suivi, respect des engagements. Définition et suivi des indicateurs de performance (KPIs). Rédaction de livrables projet, formalisation des processus et documentation. Animation et communication autour de la communauté projets. Élaboration et mise à jour de la roadmap innovation. Veille technologique et identification d?innovations pertinentes. Évaluation, prototypage et expérimentation de nouvelles solutions (PoC, pilotes). Déploiement des initiatives en collaboration avec les BUs / pays. Organisation d?ateliers d?innovation, de co-construction ou d?acculturation. Suivi de la veille en transformation numérique, IA et technologies émergentes. Accompagnement des pays dans la déclinaison locale de la stratégie digitale. Promotion et facilitation de l?adoption des projets par les équipes métiers. Mise en place d?actions d?accompagnement au changement et d?acculturation.