Notre client, Banque de Finance et d'investissement, recherche un Manager de Transition (H/F) Le manager de l'équipe étant absent, la mission consistera à animer opérationnellement le pôle. Le pôle (~15 ETP) est composé de 3 équipes dont les missions sont les suivantes : Equipe 1 : - A la charge de piloter et reporter de la qualité de service des services informatiques (reporting global des incidents de l'IT & reporting des problèmes). - A également la responsabilité de faire évoluer les Process ITSM de l'IT et les outils afférents. Equipe 2 : - A la charge de produire les données techniques fiables pour garantir le pilotage de l'IT. - A la charge également de produire mensuellement les tableaux de bord l'empreinte Carbone de l'IT. - Equipe 3 : - Cette équipe à la charge de piloter toutes les actions / projets visant à réduire la dette technique de l'IT (obsolescences) tant sur les composants techniques qu'applicatifs. - Elle pilote également toutes les actions visant à maintenir le niveau de sécurité le plus élevé du SI en coordonnant l'ensemble des équipes IT responsables de traiter des vulnérabilités de l'ensemble des composants du SI. Missions : - Pilotage des activités des équipes - Contrôle des tâches - Orientation des équipes - Relations vers le management