POSTE : Assistant Commercial - Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Basé(e) à Saint-Herblain (44) sous la responsabilité de notre Responsable Administrative et Financière, vos principales missions seront les suivantes : - La gestion des comptes clients : être leur interlocuteur/trice privilégié(e) afin de faciliter les échanges liés à la préparation de la facturation - La gestion des commandes clients : validation, saisie dans le logiciel de gestion et suivi des commandes - La facturation clients : recueil et contrôle des informations concernant l'activité mensuelle des collaborateurs, facturation - La gestion des litiges facturation : régler les erreurs dans la facturation, le suivi des échus et les relances clients en collaboration avec les équipes opérationnelles - La saisie des différents éléments dans le logiciel de gestion (jours travaillés, frais divers) - Le support et le conseil aux Managers dans le cadre de la facturation, construire et entretenir une relation de proximité avec vos clients dans ce même contexte - La participation aux projets de développement et d'amélioration du fonctionnement du Service PROFIL : Profil recherché : Issu(e) d'une formation Bac +2/3 en comptabilité/gestion (BTS/DUT gestion, comptabilité, RH), vous avez acquis une première expérience réussie de la fonction. Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel) et êtes à l'aise avec les chiffres. Enfin, vous savez faire preuve de rigueur, de proactivité, d'organisation et vous êtes doté(e) d'un bon relationnel.