Description du poste Le poste de Chef de Groupe comporte deux activiteteacute;s principales, une de production (inspection des installations techniques) et une de management d'eteacute;quipe opeteacute;rationnelle ainsi que de participation aux actions commerciales. Pilotage de la performance eteacute;conomique : Garantir la bonne performance de son eteacute;quipe (production, qualiteteacute; de la mission, facturation etc.) en lien avec les objectifs, S'assurer de l'optimisation des plannings des intervenants et de la coheteacute;rence entre missions/qualifications (gestion du plan de charge, massification, affectation), Mener les actions commerciales pour deteacute;velopper et fideteacute;liser le portefeuille de l'agence (revues de contrat/appels d'offre/rdv clients/gestion des reteacute;clamations), Participer etagrave; l'analyse technique de contentieux (recouvrement) ou d'opportuniteteacute;s, Creteacute;er des reteacute;seaux avec les clients, installateurs et constructeurs, Reteacute;aliser des prestations d'assistances techniques et/ou d'inspections reteacute;glementaires. Management / RH : Animer techniquement, former et/ou suivre la monteteacute;e en competeacute;tences des intervenants, Geteacute;rer et manager son eteacute;quipe en lien avec le Directeur d'Agence (recrutement, inteteacute;gration, suivi des tutorats, gestion des absences, note de frais, entretiens annuels, mobiliteteacute;, etc.), Veiller au respect de la politique RH de la BU et du Groupe. Seteacute;curiteteacute;, Qualiteteacute;, Habilitations et Qualifications : Reteacute;aliser le suivi du maintien et du deteacute;veloppement des competeacute;tences, qualifications et habilitations des intervenants de son peteacute;rimetegrave;tre, Deteacute;ployer et animer aupretegrave;s de son eteacute;quipe la politique Qualiteteacute;/Seteacute;curiteteacute; et prendre les actions correctives si neteacute;cessaire en lien avec le Directeur d'Agence, Participer aux audits qualiteteacute; en lien avec le Directeur d'Agence et au traitement des anomalies, sinistres, reteacute;clamations et contentieux. Inspection : Reteacute;aliser des inspections des installations techniques en auto-planification chez des clients dans diffeteacute;rents domaines