Référence CSP: O090241/001388024 Rattaché à la direction des Systèmes d'Information, le technicien de maintenance informatique déploie des masters sur les postes en vue du renouvellement du parc et crée des scripts d'automatisation, des masters de postes, des comptes dans Active Directory * réceptionne les demandes d'intervention et les incidents * gère les priorités et communique vers les interlocuteurs avec pédagogie * effectue le premier diagnostic et la résolution des problèmes * accompagne les utilisateurs (nouvel arrivant, support technique, installation d'applications) * gère le parc informatique avec le logiciel dédié et suit les échéances de renouvellement * réalise une veille soutenue de la sphère informatique