Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Assistant(e) ADV et comptable, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : VOS MISSIONS:Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail, CRM) Renseigner les clients et les conseiller si nécessaire Enregistrement des commandes Effectuer le suivi des clients Superviser la facturation client et son suivi Relance clients Exécuter la gestion administrative Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les usines et les différents sites de stockage de la marchandise Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique Traiter et/ou transmettre les réclamations des clients liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple Export des factures fournisseurs Vérification de la facturation fournisseur et veiller à son suivi Transmission des éléments à l'expert-comptable et contrôle Profil : Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si : Vous êtes éligible à une formation Bac+3 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) en comptabilité/ administratif et souhaitez enrichir vos compétences dans ces domaines, Vous êtes organisé, rigoureux avec une excellente présentationVous faites preuve d'aisance relationnelle et rédactionnelle,Poste basé à Saint-Maur-des-Fossés (94210)Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !