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Gestionnaire ADV H/F 75 - Paris (Dept.)
Offre n° 6107094
Gestionnaire ADV H/F
75 - Paris (Dept.) - Localiser avec Mappy
Publié le 18 octobre 2024
En tant que Gestionnaire ADV, vos missions seront les suivantes : Gestion de commandes : * Enregistrement des commandes directes (hors EDI) et EDI, * Gestion des blocages, * Accusé de réception des commandes le jour de la saisie, * Vérification des disponibilités et allocation des commandes, * Demande de transfert de stock, * Suivi des livraisons, * Gestion du fichier back (commandes en attente d'expédition) : Problèmes/blocages crédit/ruptures produits. Traitement des litiges : * Collecte des informations litiges et retour auprès des clients, * Enregistrement des litiges et retour dans fichier de suivi, * Suivi/relance des services concernés par les retours et litiges, * Suivi avec les clients en cas de problème. Communication avec les différents métiers : * Équipes France et EU : Commerce, supply chain, logistique, crédit. * Accompagnement des nouveaux entrants en participant à leur formation. * Vous êtes issu d'un Bac +2 minimum commerce ou gestion logistique ou une formation équivalente, * Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office), * Maîtrise de SAP, * L'anglais serait un plus. Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 18 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 32000,00 Euros à 36000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Réparation de produits électroniques grand public
Entreprise
Page Personnel
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