POSTE : Assistant Administratif H/F DESCRIPTION : Votre futur cadre de travail Nous recrutons un/une Assistant/Assitante Administratif/Administrative au sein du pôle clients de notre agence du Mans. Vous intégrerez une équipe de 3 personnes. Votre rôle sera essentiel pour assurer la bonne gestion administrative, la facturation et le suivi des affaires. Vos missions principales seront les suivantes : - Facturation - Établir, contrôler et valider les factures liées aux interventions SAV, aux bons de commandes et aux situations mensuelles. - Gérer la facturation des taxes foncières, loyers et contrats spécifiques. - Émettre, transmettre et archiver les factures clients et dossiers associés. - Suivi des interventions et maintenance - Réceptionner et enregistrer les demandes d'intervention et bons de commande dans les outils. - Gérer les contrats de maintenance (rédaction/facturation). - Gestion des appels d'offres : veille, préparation des dossiers administratifs, gestion du planning et transmission des réponses. - Sous-traitance : gestion des contrats et contrôle des attestations légales. - Gestion des qualifications techniques : suivi annuel et participation aux renouvellements. - Administration : accueil, gestion du courrier et mails, préparation/archivage des dossiers, suivi du planning et du véhicule de réserve, mise à jour des plateformes des parties prenantes de l'entreprise. - Relation client & amélioration continue : envoi des questionnaires de satisfaction, suivi des indicateurs RSE, contribution aux procédures. - Services généraux : suivi des dépannages et commandes de consommables. PROFIL : Ce que l'on attend de vous - Formation en gestion administrative, assistanat ou équivalent (Bac à Bac +2/3) - Expérience significative dans le secteur du BTP - Des compétences en facturation à l'avancement - Vous êtes organisé·e, réactif·ve et disposez d'un bon sens de la communication écrite et orale - À l'aise avec les outils numériques notamment le Pack Office, messagerie outlook - Esprit d'équipe, curiosité et envie d'évoluer dans une structure à taille humaine Ce qui fait la différence chez nous et ce que nous pouvons vous offrir - Un environnement participatif - Une possibilité de développer vos compétences et votre autonomie - L'opportunité de découvrir le modèle Scop (possibilité de devenir associé(e) après 1 an) - Participation dès la première année - Tickets restaurant supérieurs au minimum légal - Prime de 30 % sur les congés payés (via la caisse des Scop BTP) - Mutuelle familiale prise en charge à 100 % par l'employeur - Organisation du temps de travail flexible - Avantages de l'Union Sociale Des Scop - Avantages CSE