Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et engagée, tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant ? Nous avons justement un poste à dominante commerciale en alternance à vous proposer ! VOTRE RÔLE Au sein de l'agence, vous contribuez activement à son développement commercial et à la qualité de la relation avec nos clients et partenaires. Vos missions sont les suivantesLe développement commercial : vous prospectez de nouveaux clients par téléphone, sur le terrain ou par mailing. Vous identifiez et développez un réseau de prescripteurs (médecins, hôpitaux, mutuelles, travailleurs sociaux, etc.) et participez à la mise en place de partenariats avec différents acteurs locaux (IME, associations, conciergeries, etc.). Vous assurez également la relance des prospects et le suivi des demandes entrantes. * La relation clients et partenaires : vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients et contribuez au suivi de leur satisfaction afin de garantir une qualité de service optimale. * Le suivi commercial et administratif : vous assurez le suivi des devis et accompagnez leur transformation en contrats. * L'organisation et la coordination : vous planifiez les rendez-vous commerciaux, travaillez en lien avec l'équipe planning et les responsables de secteur et participez à l'intégration des nouveaux bénéficiaires. * La communication et le marketing local : vous participez aux actions de visibilité de l'agence à travers des stands, événements et forums. Vous pouvez également contribuer à l'animation des réseaux sociaux et au suivi des avis clients. * Le soutien à la vie de l'agence : vous apportez votre appui à l'équipe lors des périodes de forte activité et participez aux réunions d'équipe. Votre sens du relationnel, votre dynamisme et votre goût du challenge vous permettent de créer facilement du lien avec les clients, prospects et partenaires. Vous occupez un rôle polyvalent et formateur, vous permettant de développer vos compétences commerciales, relationnelles et organisationnelles tout en découvrant le secteur des services à la personne et en contribuant activement au développement de l'agence.