Sous l'autorité de votre responsable de résidence, vous aurez notamment pour missions de : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation, - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, - Enregistrer les acomptes et soldes de séjour dans le logiciel de gestion hôtelière selon la procédure établie par son supérieur hiérarchique, - Etablir les factures, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement journalier. Vous êtes volontaire, polyvalent(e) et dynamique? Vous disposez d'un grand sens de l'accueil et du service ? Vous maitriser les outils informatiques ? Vous avez une parfaite connaissance de la langue anglaise ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Vos avantages en rejoignant l'équipe Garden & City : - Horaires selon planning - Paniers repas suivants conditions - Mutuelle - Formation interne - Une équipe soudée et dynamique - Des réductions sur vos séjours dans l'une de nos résidences Postulez dès maintenant !- la courtoisie et une présentation soignée en toutes circonstances ; - la réactivité afin de gérer les demandes imprévues ; - la pratique d'au moins une langue étrangère, généralement l'anglais ; - le sens de l'organisation ; - la maîtrise des outils de réservation ; - la connaissance de techniques basiques de gestion comptable ; - une certaine familiarité avec l'environnement touristique et culturel de la région.