Vous êtes à la recherche d'un employeur proactif qui place l'humain au cœur de ses priorités et où la convivialité en agence règne ? Alors « Entrez dans l'agence TEMPORIS NIORT et vous verrez ! » La team Temporis Niort recherche pour l'un de ses clients, un mécanicien en automobile cherchant à se reconvertir sur un poste administratif ! Après un beau parcours en tant que mécanicien et après plusieurs années d'expérience sur ce poste, vous restez passionné(e) par le domaine de l'automobile mais souhaitez évoluer vers des fonctions administratives cette offre est pour vous ! Nous recherchons un réceptionnaire automobile qui sera formé(e) sur les tâches administratives. Voici vos missions sur ce poste : 1. Partie Technique : - Réception des véhicules : Le réceptionnaire est chargé de recevoir les véhicules des clients qui viennent pour des réparations, des entretiens ou d'autres services. Il doit prendre note des détails du véhicule, de l'identité du propriétaire, ainsi que des problèmes ou des demandes spécifiques. - Evaluation des besoins : En discutant avec les clients et en examinant les véhicules, le réceptionnaire doit évaluer les besoins en termes de réparation, d'entretien ou d'autres services. Il peut également recommander des services supplémentaires en fonction de l'état du véhicule et des besoins du client. - Coordination des travaux : Le réceptionnaire automobile communique avec les techniciens et les mécaniciens pour planifier les travaux sur les véhicules. Il s'assure que les pièces nécessaires sont disponibles et que les réparations sont effectuées dans les délais convenus. 2. Partie Administrative : (sur laquelle vous serez formé(e)) - Service client : Tout au long du processus, le réceptionnaire automobile reste en contact avec les clients pour les tenir informés de l'avancement des travaux et répondre à leurs questions ou préoccupations. Il s'efforce de fournir un service client de haute qualité pour garantir la satisfaction des clients et fidéliser leur clientèle. - Gestion administrative : En plus de ses responsabilités directes liées aux véhicules et aux clients, le réceptionnaire automobile peut également être chargé de tâches administratives telles que la tenue des dossiers, la gestion des stocks de pièces détachées, la saisie de données et la gestion des plannings. - Devis et facturation : Le réceptionnaire automobile établit des devis pour les réparations ou les services demandés par les clients. Il explique les coûts et les délais estimés, et obtient l'approbation du client avant de procéder aux travaux. Une fois les services terminés, il établit également les factures et s'assure que les paiements sont effectués. - Accueil des clients : Le réceptionnaire automobile est souvent la première personne que les clients rencontrent lorsqu'ils arrivent dans un garage ou une concession. Son rôle est de les accueillir chaleureusement, de répondre à leurs questions et de les orienter vers les services appropriés. Conditions de travail : Type de contrat : Salaire selon le profil et l'expérience en tant que mécanicien Horaires : du Lundi au Vendredi de 09h-12h-14h-18h Profil attendu : Personne avec une aisance informatique pour pouvoir être à l'aise sur la partie administrative. Une belle expérience en tant que mécanicien est exigée (Plus de 3 ans sur ce poste) Ce poste vous intéresse ? Nous attendons vos candidatures !