POSTE : Alternance - Chargé de Clientèle Assurance H/F DESCRIPTION : L'ENTREPRISE SKILLIE te propose une entreprise + une formation ! Intègre un cabinet de courtage en assurance spécialisé en assurance dommages à Alès, où tu évolues dans un environnement de proximité et développes ton sens du conseil client. Rythme d'alternance : 4 jours entreprise / 1 jour école ou 3 jours entreprise / 2 jours école Contrat : apprentissage - 12 mois Démarrage souhaité : septembre 2026 TES MISSIONS Tes missions si tu l'acceptes : - Accueillir physiquement et téléphoniquement clients et prospects, identifier leurs besoins et conseiller sur les solutions d'assurance (auto, habitation, santé, prévoyance). - Élaborer des devis personnalisés, souscrire des contrats et mettre à jour les dossiers dans les outils de gestion. - Accompagner les assurés dans leurs déclarations de sinistres et suivre l'avancement des dossiers auprès des compagnies partenaires. - Gérer administrativement les contrats (avenants, attestations) et participer aux actions de fidélisation du portefeuille clients. - Participer activement au développement commercial du cabinet en lien avec la responsable d'agence. Les missions pourront évoluer selon ton niveau et ton expérience TA FORMATION - Établissement : école partenaire (Distanciel) - Durée : 12 mois - Formation : - Bac +2 : Négociateur Technico-Commercial - Bac +3 : Bachelor Banque, Finance, Assurance TON APPRENTISSAGE Tu apprendras à : - Conseiller et accompagner les clients dans leurs choix d'assurance. - Gérer les contrats et les souscriptions avec rigueur administrative. - Suivre les dossiers de sinistres et assurer la relation avec les compagnies d'assurance. - Développer un portefeuille clients et participer aux actions commerciales. - Utiliser les outils de gestion et de suivi adaptés au secteur de l'assurance. LE PROFIL RECHERCHÉ - Tu souhaites intégrer une formation en banque, assurance ou commerce de niveau Bac +3. - Tu as un sens aigu du service client et une bonne aisance relationnelle au téléphone comme en face-à-face. - Tu es rigoureux(se) dans la gestion administrative et autonome dans ton travail. - Tu as un fort intérêt pour le secteur de l'assurance, du courtage et de la protection des personnes et des biens. Contrat d'apprentissage - 12 mois PROFIL :