POSTE : Hôte d'Accueil Hôtel H/F DESCRIPTION : Samsic Emploi Cognac recrute un Hôte d'accueil (H/F) ! Intégrez une équipe dynamique au sein d'un établissement dans le secteur de l'hôtellerie. En tant qu'Hôte ou Hôtesse d'Accueil, vous serez la première personne que les clients rencontreront. Vous aurez l'occasion de laisser une première impression mémorable et positive. Vos missions principales incluront : - Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée. - Guider les visiteurs à travers l'établissement en leur offrant une expérience fluide et agréable. - Répondre avec courtoisie à toutes les demandes d'informations ou de réservations. - Assurer la liaison entre le client et les différents services proposés pour garantir un séjour parfait. - Gérer les appels téléphoniques et rediriger les demandes vers les services concernés. - Gérer les réglements des clients et faire un suivi comptabilité - Faire des comptes-rendus hebdomadaire aux responsable de l'établissement SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 20 € - 25 € / heure PROFIL : L'établissement recherche une personne dotée d'un excellent sens du relationnel et d'une présentation impeccable. Une personnalité souriante et pro-active est essentielle pour anticiper et répondre aux besoins des clients. Vous êtes organisé(e), capable de gérer plusieurs tâches simultanément et restez calme dans les situations stressantes. Une bonne maîtrise de la langue française et de l'anglais est essentielle pour interagir avec une clientèle internationale. Qualités recherchées : - Excellente présentation. - Sens aigu du service client. - Capacité d'adaptation. - Rigueur et organisation. - Maîtrise des outils de réservation. - Notion en comptabilité - Anglais courant - Missins en intérim - Contrat évolutif selon l'activité - Taux horaire variable selon profil - Indemnité repas - Du lundi au dimanche (un à deux jours de repos variable / semaine) - Horaires en 3x8 - Un week-end de repos / mois - Un désirata / mois Postulez directement à cette offre avec un CV à jour ! Samsic Emploi, 90 av Victor Hugo 16100 Cognac Lucille